Marketing Social - Físico

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Descrição

Se você deseja compreender o que é marketing social, seus conceitos e ferramentas, ou, simplesmente, conhecer o que há de mais moderno em pesquisas, práticas e implementação de estratégias, saiba que você tem em mãos a mais notável e influente obra de todos os tempos desta área! Este livro aborda as principais temáticas de marketing segmentação, posicionamento, análise de comportamento do consumidor, plano de marketing, 4 Ps e pesquisa de marketing do ponto de vista do marketing social. Philip Kotler uma das principais autoridades de marketing do mundo e Nancy R. Lee fundadora e presidente da renomada consultoria Social Marketing Services, em Seattle, e professora da Universidade de Washington ensinam, de maneira cativante, fluida e inteligente, como planejar e implementar programas que têm como foco influenciar mudanças sociais. Trazem, em destaque, a aplicação do marketing em causas ligadas à melhora nos níveis de saúde e segurança pública, proteção do meio ambiente, desenvolvimento comunitário, bem-estar financeiro, entre outras. Para auxiliar você a entender como despertar ou aprimorar as suas habilidades, este livro reúne uma série de exemplos, ensinamentos, conselhos práticos, questões e exercícios e casos reais de sucesso nacional e internacional. Mostra como adquirir a expertise necessária para identificar e romper barreiras, persuadir e reunir esforços para influenciar crenças, atitudes e sentimentos em prol da adesão de comportamentos para o bem-estar social.Com este livro inspirador, a cada página você se sentirá encorajado e preparado para criar soluções únicas e mostrar ao seu público-alvo que mudar comportamentos pode ser algo divertido, fácil e trazer benefícios reais. Mergulhe nesta leitura e extraia o que há de melhor em você! Saiba como se tornar um verdadeiro profissional de marketing social!

Características

Número de Páginas	440
Numero da Edição	1
Ano da Edição	2019
Acabamento	Brochura
Idioma	Português

Principal

Todos os Autores	Nancy R Lee, Philip T. Kotler, Elaine Pereira, Herbert do Nascimento
Sumario	PARTE I - entendendo o marketing social 1 Definindo e diferenciando o marketing social 2 Os 10 passos no processo de planejamento estratégico de marketing PARTE II - Analisando o ambiente de marketing social 3 Determinando necessidades e opções de pesquisa 4 Escolhendo uma questão social, propósito e foco para seu plano e conduzindo uma análise situacional PARTE III - Selecionando públicos-alvo, objetivos e metas 5 Segmentando, avaliando e selecionando públicos-alvo 6 Definindo objetivos comportamentais e metas-alvo 7 Identificação de barreiras, benefícios, motivadores, concorrência e outros fatores influentes 8 Usando teorias, modelos e estruturas de mudança comportamental PARTE IV - Desenvolvendo estratégias de marketing social 9 Elaborando um posicionamento desejado 10 Produto: criando uma plataforma de produtos 11 Preço: determinando incentivos e desincentivos monetários e não monetários 12 Praça: tornando o acesso conveniente e agradável 13 Promoção: decidindo sobre mensagens, mensageiros e estratégias criativas 14 Promoção: selecionando canais de comunicação PARTE V - Gerenciando programas de marketing social 15 Desenvolvendo um plano de monitoramento e avaliação 16 Estabelecendo orçamentos e encontrando financiamento 17 Criando um plano de implementação e sustentando comportamentos Palavra final dos autores Índice remissivo Referências

Todos os Autores

Nancy R Lee, Philip T. Kotler, Elaine Pereira, Herbert do Nascimento

Sumario

PARTE I - entendendo o marketing social
1 Definindo e diferenciando o marketing social
2 Os 10 passos no processo de planejamento estratégico de marketing

PARTE II - Analisando o ambiente de marketing social
3 Determinando necessidades e opções de pesquisa
4 Escolhendo uma questão social, propósito e foco para seu plano e conduzindo uma análise situacional

PARTE III - Selecionando públicos-alvo, objetivos e metas
5 Segmentando, avaliando e selecionando públicos-alvo
6 Definindo objetivos comportamentais e metas-alvo
7 Identificação de barreiras, benefícios, motivadores, concorrência e outros fatores influentes
8 Usando teorias, modelos e estruturas de mudança comportamental

PARTE IV - Desenvolvendo estratégias de marketing social
9 Elaborando um posicionamento desejado
10 Produto: criando uma plataforma de produtos
11 Preço: determinando incentivos e desincentivos monetários e não monetários
12 Praça: tornando o acesso conveniente e agradável
13 Promoção: decidindo sobre mensagens, mensageiros e estratégias criativas
14 Promoção: selecionando canais de comunicação

PARTE V - Gerenciando programas de marketing social
15 Desenvolvendo um plano de monitoramento e avaliação
16 Estabelecendo orçamentos e encontrando financiamento
17 Criando um plano de implementação e sustentando comportamentos

Palavra final dos autores
Índice remissivo
Referências